KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Güven Emlak tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Bu aydınlatma metni, Güven Emlaktarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Emlak danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi
• Kiralama ve satış süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yasal düzenlemelerin gerektirdiği yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizlerin yapılması
• Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

Güven Emlak tarafından aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Gayrimenkul Bilgileri: Mülk sahibi veya kiracı olarak ilgili gayrimenkul bilgileri
• Finansal Bilgiler: Kira bedeli, ödeme bilgileri
• Dijital İz Bilgileri: Web sitesi kullanım verileri, IP adresi, çerez bilgileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurulan iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, yüz yüze görüşmeler ve sözleşme süreçleri aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler;

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak;

• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlara ve danışmanlara
• Hizmet aldığımız iş ortaklarına ve tedarikçilere

aktarılabilecektir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• E-posta: emlaktaguven@gmail.com
• Telefon: 0505 818 55 50
• Adres: Kurtuluş, Vatan Cd. No:20 D:B, 26090 Odunpazarı/Eskişehir

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

Güven Emlak, işbu aydınlatma metninde, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarına uyum sağlamak amacıyla değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel aydınlatma metni, her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

Son güncelleme tarihi: 01.01.2026